اتهام جدید مدیر ارشد Twitter و صاحب شرکت Square

کاربران Square  به NewYork Times گفته اند این شرکت 30% از پولی که مشتریان به آنها پرداخت کردند را بلوکه کرده است.

شرکت پرداخت موبایلی Square  که توسط هوادار بیت کوین و مدیرارشد Twitter جک دورسی Jack Dorsey تاسیس شده به دلیل امتناع از پرداخت پول کاربران مورد خشم کاربران خود قرار گرفته است.

در مقاله ای که در New York Times به چاپ رسیده، گفته شده است که هزاران خرده فروش که از خدمات پرداخت موبایل Square  استفاده می کردند از این شرکت به دلیل نگه داشتن 30% از مبلغ پرداختی مشتریان آنها را نزد خود شکایت کرده اند. برخی از فروشندگان نیز ادعا کردند که Square با نگه داشتن پول آنها به مدت 4 ماه، معیشت آنها را به خطر انداخته است. یک پتیشن آنلاین که از Square  خواسته به این کار خود پایان دهد تا کنون به امضای 1600 نفر رسیده است.

در پاسخ به این ادعاها، Square اعلام کرده است که این کار را تنها در مورد 0.3 از فروشندگان آسیب پذیر خود انجام داده است. Square  همچنین گفته است که این کار برای حمایت از فروشندگان و خریداران از ضرر و زیان در همه گیری کرونا بوده است.

اما بر اساس گفته ی ناتانیل پاپر Nathaniel Popper روزنامه نگار Times، برخی از فروشندگان مدارکی را ارائه کرده اند که فعالیتهای اقتصادی آنها در معرض خطر نبوده است.

Square  در پاسخ به آن دسته از فروشندگانی که قادر به اعتراض به سیاست این شرکت نبوده اند، گفته است این شرکت قصد داشته اطلاعاتی را در اختیار کاربران خود قرار دهد و برایشان توضیح دهد چرا با این مساله که ذخیره نقدینگی یا rolling reserve نامیده میشود، روبرو شده اند.

روزنامه Times مدعی شده است که Square  نسبت به سایر شرکتهای مبتنی بر فناوریهای پرداخت مثل Paypal تحت تاثیر پاندمی قرار گرفته است. Square  که در San Francisco آمریکا مستقر است ضرر 106 میلیون دلاری را در ماه گذشته گزارش کرده است. بیشتر تجارت این شرکت از مغازه هاییست که در بحران کرونا باید بسته می ماندند که همین باعث شد این شرکت 290 درصد از دارایی  خود را برای حفاظت از ضرر و زیان در آینده، ذخیره کند.

decrypt