شرکت PayPal حساب یک کاربر را به دلیل تعداد تراکنش زیاد ارز های دیجیتال مسدود کرد!

این کاربر در شبکه ی اجتماعی Reddit اعلام کرد که حساب کاربری PayPal او به دلیل استفاده ی مدارم برای خرید و فروش ارز های دیجیتال محدود شده است.

او گفت که شرکت PayPal پیامی را به او ارسال کرده است که حساب کاربری او به طور دائمی  و به دلیل ریسک بالا مسدود شده است. او گفت که در یک هفته، ده تراکنش ارز دیجیتال را به ثبت رسانده است. او  در این تراکنش ها سعی کرده است ارز هایی را در کف قیمتی خریداری کند و در سقف قیمتی بفروشد. PayPal از این کاربر دلیل تک تک تراکنش ها را خواستار شده است. 

” سیستم، حساب کاربری من را محدود کرد و من فکر می کنم دلیل آن فروختن ایتم هایی به ارزش 10000 دلار در یک هفته است زیرا که من چنین کاری را در 6 سال گذشته که از این سرویس استفاده کرده ام انجام نداده ام. من درخواست خود برای بازنگری را به همراه تصویر کارت شناسایی ارسال کرده ام و دلیل تراکنش ها را به PayPal Crypto ارسال کرده ام. چه کار دیگری از من بر می آید؟”

در کمتر از چند ساعت PayPal پاسخ این کاربر را داده است و گفته است که این کاربر دیگر اجازه ی هیچ فعالیتی در این پلتفرم نخواهد داشت. این کاربر اعلام کرد که حدود 462 دلار حساب کاربری او وجود دارد و به مدت 180 روز است که این میزان در حساب او قرار دارد اما از راه های مختلفی برای برداشت این میزان پول اقدام کرده است.

این پلتفرم یک محدودیت 10000 دلاری برای کاربران قرار داده است که اخیرا به 20000 دلار افزایش یافته است. این یک محدودیت برای کاربران آمریکایی برای خرید ارز های دیجیتال در یک هفته می باشد که این کاربر مدعی است از این محدودیت فراتر نرفته است.

” من کاملا مطمن هستم که کار اشتباهی را انجام نداده ام و همه ی این ها سوء تفاهم است زیرا که آنها فکر می کنند من بیش از 50 تراکنش خرید و فروش در یک هفته انجام داده ام.”

شرکت PayPal در تاریخ 12 نوامبر(22 آبان)به کاربران آمریکایی اجازه ی استفاده از ارز های دیجیتال برای معاملات و پرداخت را داده است. یکی دیگر از کاربران Reddit با نام Cryptix001 گزارش کرده است که مشکلاتی در خصوص کنترل کردن تراکنش های ارز های دیجیتال در این پلتفرم وجود دارد. 

“من به آن ها گفتم که من از سرویس PayPal برای انتقال پول از یکی از حساب های آنلاینم به حساب Coinbase به منظور دور زدن پروسه ی طولانی برداشت پول استفاده می کنم. من هرگز مشکلی در این خصوص نداشتم تا اینکه به مقدار بیشتری پول برای پرداخت برخی صورت حساب ها نیازمند شدم. یک هفته ی اعصاب خرد کن طول کشید تا آنها سرانجام پول مرا انتقال دادند. من دیگر هرگز از PayPal استفاده نخواهم کرد. “

سیاست این پلتفرم بر این است که تا ابتدای سال 2021(دی 1399) از کاربران هزینه ای برای خرید و فروش ارز های دیجیتال دریافت نشود. همچنین، هزینه ای برای نگهداری ارز های دیجیتال از کاربران دریافت نمی شود. یکی از کاربران Reddit با نام bittabet معتقد است تنها توضیح برای این اقدامات PayPal این است که این شرکت در مواجهه با کاربرانی که معاملات با حجم بالا را انجام می دهند در حال ضرر است. 

” شرکت PayPal یک صرافی ارز دیجیتال نمی باشد. سرویس آنها فقط به این منظور می باشد تا کاربران بیت کوین خریداری کنند و در زمانی که قابلیت خرید از خرده فروشان فراهم شد آن را خرج کنند. اگر شما به طور مداوم با  پول زیاد به معامله ارز دیجیتال بپردازید آنها حجم پول زیادی را بابت هزینه ها از دست خواهند داد و در مقابل آن ها در حال حاضر هزینه ای از کاربران دریافت نمی کنند. سرویس آنها بیشتر شبیه یک بانک بیت کوینی است و نه یک حساب کاربری با قابلیت معامله!”

این مطلب صرفا ترجمه ای از منبع ذکر شده است و آکادمی هلاکوئی مسئولیتی در قبال آن ندارد. 

منبع: Cointelegraph